Author: Jakub Terlikiewicz
Case Study
Biznes
Technologia
Nieustanny rozwój strony internetowej to według wielu ekspertów jeden z najważniejszych elementów rozwoju twojego biznesu. W strategii świadomych firm, równie duże znaczenie ma eksperymentowanie w marketingu.
Jak zyskać pełną kontrolę nad prowadzeniem swojej strony i zyskać możliwość samodzielnego jej prowadzenia w przyszłości?
Czy można skorzystać z kreatora stron www bez utraty bezpieczeństwa i wielu funkcjonalności?
Jak lepiej zrozumieć potrzeby twoich klientów i jak skutecznie prowadzić działania marketingowe w sieci w modelu saas i nie tylko?
W co inwestują firmy z branży Saas i czy sprawdza się to w każdej branży?
W poniższym artykule opisujemy proces tworzenia stron internetowych z wykorzystaniem najnowszych trendów i myślą o swobodzie w dobieraniu skutecznej strategii marketingowej.
Przyjrzyjmy się realizacji strony www z wykorzystaniem narzędzia HubSpot CMS, na przykładzie naszego klienta - firmy Publink z branży saas.
Lubimy rozmawiać o biznesie na przykładach, więc chcielibyśmy aby ten artykuł przybrał formę Case Study.
Na początek słów więc kilka o głównym bohaterze - przykładzie klienta który zdecydował się na tworzenie stron internetowych w celu poprawy pozycji na rynku.
Publink (dawniej Curulis) to zlokalizowana w Poznaniu firma operująca w modelu Saas (software as a service), będąca czołowym dostawcą oprogramowania dla sektora publicznego.
Zespół klienta zwrócił się do nas z potrzebą stworzenia nowej, skutecznej marketingowo strony internetowej.
Po rebrandingu, zmianie nazwy i loga, nadszedł czas na stronę internetową dopasowaną do nowej identyfikacji wizualnej, która pokaże profesjonalny wizerunek firmy i zyska zaufanie klientów.
Nie mogło obyć się więc bez nowego, autorskiego projektu graficznego strony, odpowiadającego brandingowi firmy.
W związku z tym, w grę nie wchodziło wykorzystanie gotowych szablonów stron, oferowanych przez dostępne na rynku kreatory stron typu Wordpress, Wix, Framer, czy Webflow.
Celem było stworzenie kompletnego narzędzia do marketingu Saas, które będzie odpowiednio zoptymalizowane, tak aby zajmować wysokie pozycje w wyszukiwarkach i skutecznie docierać do nowych odbiorców.
W pierwszej interakcji (podczas bezpłatnej konsultacji) z zespołem Publink pozyskaliśmy wszystkie potrzebne informacje aby dobrać rozwiązanie, które pomoże klientowi odnieść sukces w spełnieniu postawionych celów.
W przypadku tego projektu, od samego początku silnie rekomendowaliśmy wykorzystanie HubSpot CMS - narzędzia, które w przypadku marketingu firm saas działa w absolutnie doskonały sposób.
Dzięki HubSpot CMS, zespół klienta zyskał możliwość samodzielnego budowania swojej witryny w miarę rozwoju firmy.
Jakie wartości jest jeszcze w stanie przynieść HubSpot CMS? Przyjrzyjmy się mu bliżej:
HubSpot ma wiele zalet, które w przypadku właściwie każdej firmy mogą przyczynić się do zwiększenia ruchu organicznego, przyciągnąć uwagę użytkowników, poprawić ich zaangażowanie, a w konsekwencji zwiększyć sprzedaż.
Największą zaletą HubSpot CMS jest fakt, że pozwala on na budowanie stron internetowych, z wykorzystaniem przygotowanych wcześniej, reużywalnych komponentów.
Oznacza to, że zyskujemy szansę na tworzenie stron internetowych przez zespoły nietechnologiczne (np. przez zespół marketingowy).
Daje to dużo przestrzeni na eksperymentowanie w marketingu poprzez podsuwanie użytkownikom stron internetowych w różnych konfiguracjach.
HubSpot CMS to środowisko w którym zespół może zbudować praktycznie darmową stronę samodzielnie.
Zasadniczą różnicą jest jednak to, że projektowanie stron internetowych pozostaje w rękach designerów, a kodowanie komponentów - w rękach programistów.
Profesjonalnie zaprojektowana strona internetowa gwarantuje nam nowoczesny design i czytelność strony - czyli lepszy user experience.
Z kolei wsparcie techniczne projektu przez programistów jest gwarancją między innymi optymalizacji strony pod względem pozycjonowania w wynikach wyszukiwania w google i odpowiedniego skalowania na różnych urządzeniach.
Pozwala to stworzyć stronę internetową, która jest unikatowa, spójna ze strategią wizualną marki i dopasowana do potrzeb Twojej firmy pod względem funkcjonalności.
Ze względu na swoją popularność, kreatory stron internetowych są niestety częstym celem dla hakerów, co rodzi problemy z bezpieczeństwem.
Problemy stwarzają również narzędzia SEO, choć bardzo popularne, są trudne do skonfigurowania i bywają przestarzałe, negatywnie wpływając na rankingi wyszukiwania.
Co więcej, witryny stworzone z pomocą kreatorów stron internetowych są wolniejsze niż te zbudowane na innych platformach. Wpływa to bardzo negatywnie na doświadczenie użytkownika i SEO.
Dodatkowo, jednym z głównych powodów, dla których rynek może odchodzić od samego WordPressa, jest to, że jest mało skalowalny ze względu na monolityczną architekturę.
W przypadku użycia HubSpot CMS, to wynajęci przez organizację programiści czuwają nad kodem.
Zapewnia to szybkość działania strony, bezpieczeństwo, odpowiednią konfigurację SEO i wykonanie strony zgodnie z najnowszymi standardami.
Dzięki implementacji HubSpot CMS, zespół Publink zyskał wiele swobody.
Każdy z pracowników działu marketingu (i nie tylko!), może stworzyć np. próbny landing page - stronę internetową na potrzeby konkretnej kampanii.
To świetny sposób na testowanie i badanie reakcji klientów na konkretne formy kampanii w czasie rzeczywistym. Gdy dodamy do tego analizę danych np. w Google Analytics... Voila!
Otrzymujemy pełną, zmierzoną i skuteczną kampanię marketingową. Wiemy co działa dobrze na naszej witrynie, wiemy jak pokazywać nasze produkty i usługi klientom i zwyczajnie nie robimy marketingu "na ślepo".
Co najważniejsze, to wszystko bez ponoszenia kosztów pracy programistów, bo raz zakodowane komponenty można podsuwać potencjalnym klientom w różnych formach, na różnych "wersjach" naszej strony internetowej samodzielnie.
Delikatnie przerobiony projekt graficzny, dodanie jeszcze kilku wartościowych treści, lekko zmieniony opis produktu / usług, to wszystko może mieć kluczowe znaczenie dla konwersji na stronie.
Teraz, zespół marketingu, będzie mógł szybko i sprawnie zbudować stronę internetową samodzielnie. Zyska więc możliwość zbadania odbiorców i prześledzi ich zaangażowanie, co pozwoli podjąć odpowiednie decyzje w kolejnych kampaniach Twojej firmy w sieci.
Ma to wielką wartość biznesową, ponieważ pozwala na wypracowanie najlepszych metod docierania do odbiorców i pozyskiwania klientów.
Tak właśnie działają nowoczesne strony internetowe, pozwalają nam obcować z klientami na bieżąco.
Stają się narzędziem strategii, badania rynku i samych klientów, a my świadomie prowadzimy biznes.
To najlepsza droga do zyskania przewagi w branży. Nasza firma może lepiej wypadać na tle konkurencji, bo wiemy jak na daną formę marketingu reagują klienci.
To niezwykle ważne informacje dla właścicieli stron nowoczesnych i świadomych firm.
W przypadku Saas, często bardzo ważne jest projektowanie odpowiedniej strategii cenowej produktu.
Dzięki HubSpot'owi firmy saas zyskują możliwość podsuwania różnych pakietów cenowych swojego produktu cyfrowego za pomocą różnych wariantów swojej strony.
Pozwala to na badanie reakcji użytkowników na dane pakiety, czy warianty cenowe i daje możliwość sprawdzenia, jak dane pakiety "klikają" się wśród potencjalnych klientów.
Co więcej, firma saas może również sprawdzić powodzenie produktu na różnych wariantach graficznych strony.
Dowiadujemy się w jaki sposób samo projektowanie strony, czy prezentacja produktu na stronie wpływa na konwersję.
Zespół marketingowy w Publink nie próżnuje! Obserwujemy tworzenie eksperymentalnych landing page'y i dogłębną analizę ich skuteczności.
To bardzo świadome i metodyczne podejście do badania rynku w segmencie saas, które procentuje w konwersji i docelowo w sprzedaży.
Dzięki implementacji nowoczesnej strony firma Publink korzysta z wymienionych wyżej zalet i funkcjonalności HubSpot CMS.
Dowodem na to jest nasz coraz mniejszy udział w wypuszczanych przez firmę landing page'ach.
Na ten moment trzon budowanych stron składa się już w większości z komponentów, które zaprogramowaliśmy wcześniej.
Oznacza to, że organizacja ponosi niższe koszty, ponieważ programiści zatrudniani są tylko do nielicznych sekcji, których potrzeby tworzenia dotychczas nie było.
To znaczne oszczędności w budżecie marketingowym i szybsze wypuszczanie kolejnych stron.
Jak zawsze, tworzenie stron internetowych pod indywidualne potrzeby klientów zależy od szeregu czynników. Przybliżone widełki cenowe dostępne są na naszej stronie internetowej i w osobnym artykule o stronach www.
Dobrą informacją jest jednak fakt, że koszty implementacji Hubspot CMS nie są dużo wyższe od tradycyjnej strony www.
Umożliwiają one jednak samodzielne tworzenie stron internetowych z wykorzystaniem dostarczonych komponentów, co w długim terminie przekłada się na uniknięcie opłat za dalszy rozwój stron www i tworzenie np. landing page'y.
Wróćmy do przykładu firmy Publink z modelu Saas, komponenty do landing page'ów o wielkości około 4 sekcji to koszt rzędu 1000 PLN.
Możemy więc łatwo obliczyć, że koszt jednego reużywalnego komponentu (sekcji) to ok. 250 PLN.
W ten koszt wlicza się już dostosowanie strony do podglądu na urządzeniach mobilnych i działania SEO.
Technologia HubSpot CMS jest również szczególnie pomocna dla firm, które mocno korzystają z content marketingu i chcą mieć szereg możliwości prowadzenia potencjalnych klientów.
Skorzystają też organizacje, gdzie często niezbędne jest tworzenie stron internetowych, a witryny muszą być wypuszczane szybko (np. szybciej od konkurencji).
Szczególną uwagę na HubSpot CMS powinna zwrócić każda firma saas, gdyż technologia ta pozwala na badanie reakcji klientów na przykład na różne warianty cenowe produktu cyfrowego, czy projektowanie świadomych kampanii marketingu saas.
Strony www stworzone w oparciu o HubSpot CMS to świetne rozwiązanie dla praktycznie każdej branży.
Dzięki nim, możesz dotrzeć do nowych klientów w sposób świadomy i mądrze budować ich zaufanie.
Co ważne, HubSpot stawia na intuicyjność, jest więc bardzo przyjazny dla nietechnologicznych użytkowników i umożliwia im budowanie strony internetowej z gotowych komponentów.
Strony oparte o HubSpot CMS nie są tworzone na sztywnych szablonach.
Stworzona w ten sposób strona zawiera autorski projekt graficzny i wsparcie techniczne ze strony programistów.
Są oni więc w stanie dokładnie dopasować witryny do potrzeb strategii firmy.
Potencjalni klienci potrafią być kapryśni.
Naszym głównym celem jest responsywne reagowanie na zmiany zachowań użytkowników w internecie.
Tworzenie stron www powinno być świadome i dobrze zaplanowane, tylko wtedy gwarantuje sukces.
Zabiegi marketingowe z wykorzystaniem strony www są bardzo skuteczne, jednak im lepsza widoczność, tym wyżej strona wyskakuje w wynikach wyszukiwarek.
Warto ją promować np. poprzez płatne pozycjonowanie w google, wówczas mamy gwarancje, że zapewnimy naszej stronie ruch, co pozwoli nam również mierzyć zaangażowanie na większych próbach.
Author: Jakub Terlikiewicz
Case Study
Biznes
Technologia