Czy małe biznesy mogą korzystać z dedykowanych aplikacji mobilnych?
Czy jest szansa żeby taka inwestycja zwróciła się nawet w restauracji?

Współpraca z Warzelnią Piwa Bydgoszcz pokazuje, że aplikacje mobilne przynoszą wartość biznesową nawet w mikro i małych przedsiębiorstwach.

Oto jak w nietuzinkowy sposób, bez kuchennych rewolucji pomogliśmy sprawić, że restauracja pęka w szwach!

1. Zrozumienie indywidualnych potrzeb

Każdy projekt zaczynamy od zrozumienia unikatowych potrzeb klienta.
Nie inaczej było i tym razem.

Warzelnia Piwa Bydgoszcz jest restauracją, która wpisała się na stałe w krajobraz bydgoskiej starówki. Działający od 2011 roku lokal to suma pasji piwowarskich, kulinarnych oraz historycznych jej twórców.

Właściciele Warzelni wpadli na genialny pomysł. Korzystając z walorów historycznych miejsca, w którym znajduje się restauracja, postanowili stworzyć muzeum browarnictwa w ich lokalu.

Czynna restauracja nie dysponuje jednak przestrzenią na tradycyjną wystawę muzealną. Postanowiliśmy więc przenieść ekspozycję na ekrany telefonów zwiedzających.

2. Założenia projektu

Zacznijmy od podstaw, czyli założeń projektowych.

Po warsztacie zerowym i konsultacjach z zespołem Warzelni Piwa, wypunktowaliśmy najistotniejsze dla klienta założenia dotyczące projektu:

• Aplikacja, ma być rozszerzeniem doświadczenia zwiedzania muzeum
w Warzelni Piwa.

• Aplikacja ma stanowić przeniesienie większości ekspozycji na ekrany telefonów zwiedzających.

• Muzeum podzielono na “stacje”, po których przemieszcza się zwiedzający.

• Po dotarciu do stacji, użytkownik skanując kod QR, aktywuje w aplikacji materiały muzealne dotyczące danej stacji.

• Do każdej stacji w aplikacji przypisany musi być artykuł opisujący daną wystawę.

• W artykułach mają znaleźć się zdjęcia, możliwość odtwarzania historycznych filmów itp.

Dodatkowo do wspomnianych już wyżej wymagań, aplikacja miała spełniać poniższe kryteria:

• Aplikacja musi działać pod systemem iOS oraz Android,

• Aplikacja musi być tania w budowie i utrzymaniu.

• Dodawanie treści, czyli artykułów, zdjęć i filmów ma być możliwie proste, aby obsługa mogła samodzielnie zmieniać treści.

Dla naszego klienta bardzo ważne było też zwiększenie zaangażowania zwiedzających.

Zaproponowaliśmy stworzenie gry w formie quizu w aplikacji, dzięki któremu, użytkownik otrzyma nagrodę od restauracji pod koniec zwiedzania.

Mając to wszystko na uwadze, nasz zespół projektowy naszkicował pierwszy zarys aplikacji.

3. Technologia

Mając przed oczyma pierwsze szkice aplikacji i wypunktowane założenia projektu, przystąpiliśmy do doboru technologii.

Jak już wspomnieliśmy, aplikacja ma być przede wszystkim tania w budowie i utrzymaniu. Udało się!

Wybór odpowiednich narzędzi pozwolił nam na ekspresowe dostarczenie produktu dla klienta, minimalizację czasu wdrożenia i wymaganego czasu do iterowania z kolejnymi wersjami produktu.

W naszej pracy stosujemy technologie, dzięki którym możemy gwarantować szybkość, stabilność i bezpieczeństwo naszych produktów.

W przypadku tego projektu, dzięki dobraniu technologii, udało nam się znacząco obniżyć koszt całkowity projektu i zminimalizować koszty utrzymania aplikacji.

Dokładniej o użytych przez nas rozwiązaniach technologicznych w tym projekcie przeczytacie w dedykowanym artykule na naszym blogu.

4. Development

Po zaakceptowaniu przez stronę klienta naszych propozycji, przeszliśmy do fazy developmentu.

Zespół 2 programistów z project managerem na czele, ruszył do wprowadzenia aplikacji na rynek. Cały proces udało się nam zamknąć w ciągu 40 dni roboczych, włącznie z czasem potrzebnym na konsultacje z klientem.

Łącznie w restauracji nasi programiści spędzili prawie 10 godzin swojej pracy rozmawiając z właścicielami i obsługą, aby mieć pewność, że każda z funkcjonalności spełnia ich wymagania.

Koszt całkowity aplikacji, uzależniony jest od skomplikowania projektu. Dodatkowym czynnikiem wpływającym na cenę jest liczba zaangażowanych programistów.

W NucliNet, dokładną wycenę przygotowujemy po bezpłatnej konsultacji.
Zasadniczo do momentu poznania potrzeb przyjmujemy następujące widełki cenowe:

PROSTE APLIKACJE MOBILNE:
• 10,000 - 30,000 PLN

ZŁOŻONE PROJEKTY ENTERPRISE:
• 30,000 - 120,000 PLN

Opisywany projekt wyceniliśmy na około 18 000 PLN.

W tej kwocie zawiera się:
• projekt strony wizualnej (interface),
• zbudowanie aplikacji oraz jej testowanie,
• wdrożenie na rynek oraz przeszkoleniem personelu klienta.

Oczywiście, że tak! W większości przypadków doradzamy właśnie takie podejście, aby klient nie musiał ponosić kosztów pracy programisty np. przy zmianie treści.

W tym projekcie postawiliśmy na Strapi CMS, dzięki któremu nietechniczny personel restauracji uzyskał możliwość edycji znajdujących się w aplikacji artykułów, zdjęć, filmów i quizu.

Dzięki podpięciu systemu CMS, twórcy muzeum będą mogli samodzielnie prowadzić projekt, bez dalszego udziału naszych programistów.

Na etapie wdrożenia, zapewniliśmy również przeszkolenie zespołu klienta.

W tym celu, nagraliśmy krótkie i przystępne filmy objaśniające w jaki sposób korzystać z poszczególnych funkcji.

Dzięki temu zespół odpowiedzialny za prowadzenie muzeum otrzymał kompletny instruktaż, bez straty czasu na spotkania szkoleniowe.

Oczywiście, że tak! W większości przypadków doradzamy właśnie takie podejście, aby klient nie musiał ponosić kosztów pracy programisty np. przy zmianie treści.

W tym projekcie postawiliśmy na Strapi CMS, dzięki któremu nietechniczny personel restauracji uzyskał możliwość edycji znajdujących się w aplikacji artykułów, zdjęć, filmów i quizu.

Dzięki podpięciu systemu CMS, twórcy muzeum będą mogli samodzielnie prowadzić projekt, bez dalszego udziału naszych programistów.

Na etapie wdrożenia, zapewniliśmy również przeszkolenie zespołu klienta.

W tym celu, nagraliśmy krótkie i przystępne filmy objaśniające w jaki sposób korzystać z poszczególnych funkcji.

Dzięki temu zespół odpowiedzialny za prowadzenie muzeum otrzymał kompletny instruktaż, bez straty czasu na spotkania szkoleniowe.

Jaki jest efekt tego całego zamieszania?

Po zakończeniu projektu, wprowadziliśmy wszystkie zgłoszone poprawki i oddaliśmy prowadzenie aplikacji personelowi restauracji.

Dzięki przemyślanej architekturze, systemowi zarządzania treścią i przystępnym filmikom instruktażowym udało się uniknąć wielu problemów w dalszym, samodzielnym prowadzeniu aplikacji przez stronę klienta.

Sam projekt spotkał się z dużym entuzjazmem ze strony pracowników i co najważniejsze, przypadł do gustu mieszkańcom Bydgoszczy, którzy licznie odwiedzają muzeum, a zarazem restaurację.

Czy było warto?

Oczywiście, że tak! Dla nas najważniejszy pozostanie aspekt biznesowy i wpływ wykonanego projektu na działalność klienta. Pod tym względem, aplikacja mobilna znów stanęła na wysokości zadania.

Czy warto inwestować w nowatorskie rozwiązania technologiczne również w mikro i małych przedsiębiorstwach?

O tym najlepiej świadczy zadowolenie klienta i realne zyski, które już teraz zaczyna przynosić Warzelnia Piwa w odświeżonej formie.